Türkiye’de Dijital Okuryazarlıkta Yükseliş Sürüyor: Gençler Önde, Güvenlik Bilinci Geride

Türkiye’de dijital okuryazarlık oranı son yıllarda istikrarlı bir yükseliş gösterirken, bireylerin dijital araçlara erişimi ve temel teknolojik becerileri artmaya devam ediyor. Ancak siber güvenlik, kişisel verilerin korunması ve dijital içerik üretimi gibi alanlarda hâlâ önemli eksiklikler bulunuyor. 2025–2026 dönemine ilişkin TÜİK, ULAKBİM ve ilgili kurumların verilerinden derlenen infografik, Türkiye’nin dijital dönüşüm sürecindeki mevcut tabloyu ortaya koyuyor.

Araştırmaya göre, 16-74 yaş grubundaki bireylerin dijital okuryazarlık oranı yüzde 71,6’ya ulaştı. Bu oran, bir önceki yıla göre yaklaşık yüzde 4,5’lik bir artış anlamına geliyor. Aynı dönemde internet kullanan nüfus oranının yüzde 88,8 seviyesine yükselmesi, dijital teknolojilerin günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası hâline geldiğini gösteriyor.

Erkeklerde oran daha yüksek

Cinsiyet dağılımına bakıldığında erkeklerin dijital okuryazarlık oranı yüzde 76,8 olarak ölçülürken, kadınlarda bu oran yüzde 66,3 seviyesinde kaldı. Son yıllarda kadınların dijital platformlara erişimi artmasına rağmen, iki grup arasındaki farkın tamamen kapanmadığı görülüyor.

Son altı yılda düzenli yükseliş

Veriler, Türkiye’de dijital okuryazarlığın son yıllarda sürekli artış gösterdiğini ortaya koyuyor. 2020 yılında yüzde 55 seviyesinde bulunan oran, 2021’de yüzde 58,2, 2022’de yüzde 61,6, 2023’te yüzde 64,3, 2024’te yüzde 67,1, 2025’te yüzde 71,6 ve 2026 yılı projeksiyonunda yüzde 74 seviyesine ulaşıyor. Bu yükseliş, dijital hizmetlerin yaygınlaşması, uzaktan eğitim uygulamaları ve kamu hizmetlerinin dijitalleşmesiyle birlikte bireylerin teknoloji kullanım becerilerinin geliştiğini gösteriyor.

Orta düzey beceri grubu öne çıkıyor

2025 yılı verilerine göre bireylerin dijital okuryazarlık seviyeleri incelendiğinde en büyük grubu orta düzey kullanıcılar oluşturuyor. Toplumun yaklaşık yüzde 40’ı orta seviyede dijital beceriye sahipken, ileri düzey kullanıcıların oranı yaklaşık yüzde 30 seviyesinde bulunuyor. Temel ve düşük düzey becerilere sahip bireylerin toplam oranı ise toplumun önemli bir bölümünü oluşturmaya devam ediyor.

Marmara ilk sırada

Bölgesel dağılım incelendiğinde Marmara Bölgesi yüzde 75,2 ile ilk sırada yer alıyor. Marmara’yı Ege yüzde 73,4, İç Anadolu yüzde 68,7 ve Akdeniz yüzde 67,9 takip ediyor. Karadeniz yüzde 66,1, Güneydoğu Anadolu yüzde 60,3 ve Doğu Anadolu yüzde 56,8 oranlarıyla ülke ortalamasının gerisinde kalıyor. Bu tablo, dijital altyapı, eğitim olanakları ve teknolojiye erişim bakımından bölgeler arasında hâlen farklılıkların bulunduğunu gösteriyor.

Genç nüfus dijital becerilerde açık ara önde

Yaş grupları incelendiğinde dijital okuryazarlığın en yüksek olduğu kesim 16-24 yaş grubu oldu. Bu yaş grubunda oran yüzde 95,5 olarak ölçüldü. 25-34 yaş grubunda yüzde 88,3, 35-44 yaş grubunda yüzde 77,6, 45-54 yaş grubunda yüzde 62,7, 55-64 yaş grubunda yüzde 45,3 ve 65-74 yaş grubunda yüzde 28,6 seviyelerine geriliyor. Veriler, yaş ilerledikçe dijital becerilerin belirgin şekilde azaldığını ortaya koyuyor.

Güvenlik ve içerik üretimi dikkat çekiyor

Araştırmada geliştirilmesi gereken alanlar arasında siber güvenlik ve çevrim içi güvenlik bilinci yüzde 72,3 ile ilk sırada yer aldı. Bunu yanıltıcı bilgi ve medya okuryazarlığı yüzde 61,4, kişisel verilerin korunması ve gizlilik yüzde 59,8 ile dijital içerik üretimi yüzde 48,6 izledi. Uzmanlar, dijital dönüşüm sürecinde yalnızca teknoloji kullanımının değil, güvenli ve bilinçli kullanım alışkanlıklarının da geliştirilmesi gerektiğine dikkat çekiyor.

Temel dijital beceriler yaygınlaştı

Beceri alanları incelendiğinde bireylerin en başarılı olduğu alan internetten bilgi arama oldu. Bu alandaki yeterlilik oranı yüzde 90 olarak kaydedildi. Program ve uygulama kullanımı yüzde 89, e-posta kullanımı yüzde 82, çevrim içi form doldurma yüzde 74 ve çevrim içi alışveriş ile bankacılık işlemleri yüzde 72 seviyelerinde gerçekleşti.

Buna karşın daha ileri düzey dijital yetkinlik gerektiren dijital içerik üretimi yüzde 58, gizlilik ve güvenlik ayarlarını yönetebilme yüzde 53, veri değerlendirme yüzde 49, teknik destek sağlayabilme yüzde 45 ve programlama ile kodlama yüzde 41 oranlarında kaldı.

Dijital dönüşüm yalnızca erişim değil, bilinç de gerektiriyor

Veriler, Türkiye’nin dijitalleşme sürecinde önemli ilerleme kaydettiğini ortaya koyarken, dijital okuryazarlığın yalnızca internet kullanabilmekten ibaret olmadığını da gösteriyor. Özellikle siber güvenlik, kişisel verilerin korunması, medya okuryazarlığı ve içerik üretimi gibi alanlarda yapılacak eğitim yatırımları, bireylerin dijital dünyaya daha güvenli ve üretken biçimde katılmasını sağlayacak temel unsurlar arasında yer alıyor. Böylece dijital dönüşüm, yalnızca teknolojiye erişimle sınırlı kalmayıp bilinçli kullanım kültürüyle desteklenen sürdürülebilir bir yapıya kavuşabilir.

Kaynak: Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırmaları (2020–2025), Avrupa Birliği Dijital Yetkinlik Çerçevesi (DigComp 2.2), BTK ve ULAKBİM tarafından yayımlanan dijital beceri ve dijital dönüşüm raporları esas alınarak hazırlanmış; bazı göstergeler editoryal derleme ve 2026 projeksiyonlarından oluşturulmuştur.